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Rücksendung

Bitte kontaktieren Sie zunächst unter Angabe des Rücksendegrundes und Ihrer Bestellnummer uns über E-Mail oder per Kontaktformular um die Rücksendung zu organisieren.

Hinweis: Das Porto für den Rückversand wird nicht von uns erstattet.

Umtausch: 14 Tage ab Lieferdatum in neuwertigem Zustand ohne sichtbare Abnutzung. Der Käufer muss die Rücksendung bezahlen, wenn er nicht durch unsere Garantie gegen Herstellermängel abgedeckt ist und der Austausch nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist.


Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit der Bestellung, die Sie erhalten, nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Bitte beachten Sie: Diese Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab, dazu gehören nicht:

  1. Schaden durch Unfall
  2. Unsachgemäße Pflege
  3. Normale Abnutzung
  4. Abbau von Farben und Materialien durch Sonneneinstrahlung

Rücksendungen / Umtausch von Produkten mit Wasserkontakt werden nicht akzeptiert.

     

    Rückerstattung:

    Wenn Sie der Meinung sind, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht die ursprünglichen Anforderungen erfüllt, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu beantragen.

    Sie können eine Rückerstattung erhalten, wenn:

    • Sie sind mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden: Sie haben einer unserer Produkte in den letzten 14 Tagen gekauft und möchten diese zurücksenden. Wir werden die Rückerstattung so schnell wie möglich durchführen, wenn wir die Artikel von Ihnen erhalten haben
    • Das Produkt, das Sie gekauft haben, ist komplett funktionsunfähig

    Bitte beachten Sie, dass sie die Rückerstattungen nach Erhalt der Ware in denn nächsten 3-5 Werktage zurückerstatten werden.

    KOSTENLOSER VERSAND AB 20€ BESTELLWERT MIT DHL

    1 - 3 Tage Lieferzeit.

    GELD-ZURÜCK-GARANTIE

    Falls du mit unseren Produkten nicht zufrieden sein solltest, dann teile es uns einfach innerhalb von 14 Tagen mit und du erhältst unkompliziert dein Geld zurück!

    24/7 KUNDENSERVICE

    Hast du Fragen oder brauchst Hilfe? Dann schreibe uns eine E-Mail an: support@hajo-shop.com

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